Survei kepuasan terhadap layanan yang diberikan melalui Aplikasi PERISAI menunjukkan respons yang sangat positif dari pengguna. Dari total 142 responden, sebanyak 69 orang (49%) menyatakan Sangat Puas terhadap kinerja dan manfaat aplikasi. Hal ini menunjukkan bahwa fitur, kemudahan penggunaan, serta keandalan layanan PERISAI telah mampu memenuhi kebutuhan sebagian besar pengguna.

Sebanyak 57 responden (40%) memberikan penilaian Puas, menunjukkan penerimaan yang baik terhadap layanan yang diberikan. Sementara itu, 15 responden (11%) memberikan penilaian Netral. Adapun penilaian Sangat Tidak Puas hanya diberikan oleh 1 responden (1%), sedangkan tidak terdapat responden yang memberikan penilaian Tidak Puas.

Temuan ini menunjukkan bahwa mayoritas pengguna memberikan penilaian positif terhadap Aplikasi PERISAI, dengan 89% responden berada pada kategori Puas dan Sangat Puas. Tingginya tingkat kepuasan tersebut menjadi indikator bahwa PERISAI telah berperan dalam mendukung pembinaan jabatan fungsional secara digital, sekaligus menjadi dasar untuk terus melakukan evaluasi dan pengembangan layanan sesuai kebutuhan pengguna.