Survei mengenai penunjang layanan berbasis IT menunjukkan respons yang sangat positif dari pengguna. Dari total 232 responden, sebanyak 129 orang (55,6%) menyatakan Sangat Setuju bahwa layanan telah didukung oleh penunjang berbasis IT yang memadai.

Sebanyak 95 responden (40,9%) memberikan penilaian Setuju, sementara 7 responden (3,0%) memberikan penilaian Netral. Adapun 1 responden (0,4%) memberikan penilaian Tidak Setuju.

Secara keseluruhan, 96,6% responden menyatakan Setuju dan Sangat Setuju, yang menunjukkan bahwa pemanfaatan teknologi informasi telah menjadi penunjang yang baik dalam penyelenggaraan layanan pembinaan Jabatan Fungsional. Hasil ini juga menunjukkan bahwa dukungan layanan berbasis IT telah diterima secara positif oleh mayoritas pengguna, meskipun tetap terdapat ruang untuk peningkatan kualitas dan kemudahan layanan.